Претензия на некачественную обувь

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу? Возврат обуви после небольшой носки Согласно положениям п. Подробно о том, как работает ст.

Образец претензии на возврат обуви ненадлежащего качества скачать

Произошло расслоение или отклеивание подошвы, ощущаете неудобства при ношении, вздулся или нарушился слой покрытия, внутренний шов натирает стопу? Считаете, что купили некачественный товар и хотели бы узнать о своих правах, а может быть уже даже готовы направить продавцу претензию?

В таком случае проведу лично для вас проведу краткий ликбез и вы узнаете — как написать претензию недобросовестному продавцу, который посмел продать Вам некачественную обувь. Основой регулирования отношений между потребителями и изготовителями продавцами, исполнителями является Федеральный закон от Именно нормами этого документа и следует руководствоваться при определении алгоритма действий. Имейте ввиду, что в претензии вы можете заявить к продавцу одно из следующих требований: потребовать замены на товар этой же марки модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. После того, как вы определились, что вы будете требовать от недобросовестного продавца, можно готовить претензию. Однако, существуют некоторые общие рекомендации по подготовке претензии, в том числе и на возврат некачественной обуви.

Документ хоть и адресуется продавцу обуви, но принимайте во внимание, что в случае, если он не удовлетворит ваши требования, а вы в таком случае намерены обращаться в суд, то претензию будут рассматривать как важный юридический документ. Иными словами, точно и подробно описывайте сложившуюся ситуацию, с самого начала — когда, где и что вы купили.

Изначально претензия — не сочинение на свободную тему, а юридический документ. Следовательно, в тексте документа оперируйте фактами, а не эмоциями, мыслями, предположениями. Используйте документальное подтверждение излагаемых вами обстоятельств: чеки, выписки с банковских карт, талоны, упаковка от обуви, фотографии обуви и т.

Не обязательно, но желательно, в текст претензии вставлять ссылки на нормативные акты — сильно усиливает эффект. К претензии приложите документальные подтверждения обстоятельств которые вы излагаете. Только прикладывайте не подлинники документов, а их копии. В самой претензии в виде приложения составьте перечень прикладываемых документов, укажите дату составления претензии. Подписывайте претензию. После этого остаётся отправить её в адрес продавца. Документы можно передать лично, при этом не забудьте сделайте копию этой претензии, для того чтобы представитель продавца или сам продавец на вашем экземпляре поставил отметку о её получении.

Не хотите или не имеете возможности вручить претензионный документ лично? Отправляйте все документы по почте, только обязательно заказным письмом. Обязательно сохраните чек, который вам выдадут на почте. В чеке зафиксирован номер, по которому, с использованием электронного сервиса Почты России можно будет отследить передвижение письма, а в дальнейшем использовать информацию из этого сервиса, как доказательство отправки претензии адресату.

Ниже вы можете скачать образец претензии на некачественную обувь с дополнительными комментариями Претензия на некачественную обувь.

Добавить в избранное В избранное Поделиться Претензия на возврат обуви составляется в том случае, если купленная обувь оказывается некачественной, а возвращать деньги по устной просьбе покупателя продавец отказывается.

Претензия на возврат денег за некачественную обувь

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Возврат обуви В случае покупки некачественной обуви, Вы возвращаете ее продавцу и получаете свои денежные средства, уплаченные за товар. Для возврата денег составьте претензию с учетом всех требований по ее оформлению и представьте ее в магазин, где была приобретена обувь. Данное право покупателя устанавливается законодательно и защищается государством. Перед подачей претензии, давайте разберемся, в каких случаях осуществляется возврат товара.

Образец претензии по качеству обуви

К таким недостаткам могут быть отнесены дырки, недокрашенные участки, неправильно пошитые швы, разный цвет и длина шнурков и многое другое в зависимости от типажа обуви. Если товар испортится в период гарантийного срока. Это самый щепетильный и оспариваемый продавцами случай. Но все же предоставление гарантийного срока подразумевает возврат и замену обуви при ее порче. Первые две ситуации предельно ясны и не вызывают у продавцов дополнительных вопросов во время возврата.

Претензия на некачественную обувь после гарантийного срока

Лучше всего покупать изделия в специализированных магазинах и только от проверенных, авторитетных брендов. Но как быть, если ваше приобретение все же оказалось с браком, как вернуть его обратно в магазин и получить назад свои деньги, как составить претензию на возврат товара и что по этому поводу говорит закон — эти и другие вопросы будут раскрыты далее. Какой брак обуви подлежит возврату? При этом, если после покупки изделия потребитель обнаружил в нем дефект, он имеет право отнести товар обратно, составить претензию о браке и получить назад свои средства. Рассмотрим подробнее, какой же брак подлежит возврату. Любой из этих недостатков дает законный повод отнести обувь обратно в магазин.

Полезное видео:

Текст претензии по некачественной обуви на возврат денег

Произошло расслоение или отклеивание подошвы, ощущаете неудобства при ношении, вздулся или нарушился слой покрытия, внутренний шов натирает стопу? Считаете, что купили некачественный товар и хотели бы узнать о своих правах, а может быть уже даже готовы направить продавцу претензию? В таком случае проведу лично для вас проведу краткий ликбез и вы узнаете — как написать претензию недобросовестному продавцу, который посмел продать Вам некачественную обувь. Основой регулирования отношений между потребителями и изготовителями продавцами, исполнителями является Федеральный закон от Именно нормами этого документа и следует руководствоваться при определении алгоритма действий. Имейте ввиду, что в претензии вы можете заявить к продавцу одно из следующих требований: потребовать замены на товар этой же марки модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как вернуть деньги за некачественную обувь

Какой брак обуви подлежит возврату? При этом, если после покупки изделия потребитель обнаружил в нем дефект, он имеет право отнести товар обратно, составить претензию о браке и получить назад свои средства. Рассмотрим подробнее, какой же брак подлежит возврату. Любой из этих недостатков дает законный повод отнести обувь обратно в магазин. Причем на сезонную обувь установлены различные гарантийные обязательства — к примеру, гарантия на купленные зимой открытые босоножки начинает действовать только с 1-го мая. Если вы приобрели изделие и выявили в нем брак, тогда нужно незамедлительно отнести его обратно в магазин и написать претензию о браке.

Образец претензии на возврат некачественной обуви.

Претензия на некачественную обувь

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному. При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне. Обычно там указывается 30 дней. Гарантийный срок на обувь имеет важное значение для реализации полномочий потребителя в случае, если обувь оказалась некачественной.

Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай

Так, возврат обуви и любого иного непотребительского товара может быть осуществлен, если: товар не был использован; сохранил подобающий вид для дальнейшей реализации; не нарушены целевые функции; сохранены пломбы и маркировки производителя; имеется чек или иной документ, подтверждающий покупку именно в этом магазине, либо показания свидетелей. Потребитель должен обратиться к продавцу за заменой или возвратом средств за купленную обувь в сроки, не превышающие 14 дней с момента приобретения. Однако это общий срок.

Претензия на некачественную обувь. Заявитель приобрела в организации туфли. По прошествии 10 дней на одной из туфель протерся до дырки носок​.

Казань, пр. Ямашева, д. Университетская, д. На купленный мною товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 30 дней, о чем меня известили при покупке письменно или устно или свидетельствует гарантийный талон. В течение установленного гарантийного срока на лицевой стороне сапог образовались трещины, отклеилась носовая часть, на задней части сапог разошлись швы. В конечном итоге обувь оказалась непригодна для эксплуатации.

Как осуществить возврат обуви Образец заявления на возврат обуви ношенной в магазин и получение денег На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую: — в срок не позднее 10 дней с момента получения настоящего требования вернуть мне уплаченную за обувь денежную сумму в размере руб. Перечень приложений: обувь с недостатком; экспертное заключение. Закон раа Важно В соответствии со ст. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Наверх